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Cerchiamo persone che condividano la nostra passione, l’energia e l’entusiasmo per le auto e per il customer care e che siano in grado di offrire ai nostri Clienti un’esperienza indimenticabile. Attualmente selezioniamo un Customer Service Representative per la nostra sede di Napoli. Se sei un ottimo team player e se ami lavorare in un ambiente giovane e dinamico a contatto con il pubblico, potresti essere il candidato ideale per noi! La tua avventura con Hertz Il ruolo: All’interno del nostro team, ti occuperai della gestione del Cliente e della promozione dei prodotti e dei servizi che più si adattano a ogni Sua esigenza. Sarai parte attiva nella definizione e condivisione di idee per migliorare i processi all’interno della Location allo scopo di garantire ai nostri Clienti un’esperienza eccezionale. I benefits: Piano di incentivi economici commisurato al target di vendita raggiunto Eccellenti opportunità di carriera, formazione e sviluppo Sconti per il personale presso le sedi Hertz in tutta Europa Buoni pasto Parcheggio gratuito in loco I requisiti: Patente Europea in corso di validità Laurea di primo livello Buon livello di inglese e di almeno una lingua aggiuntiva tra tedesco, russo, cinese, giapponese Esperienza consolidata nel servizio clienti e/o nelle vendite Orientamento al Cliente e al raggiungimento dei risultati Spirito di squadra e di collaborazione Ottime capacità di problem solving, di definizione delle priorità e velocità nel prendere decisioni Spirito di iniziativa / proattività Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni di sabato, domenica e festivi Disponibilità ad un part time di 30 ore settimanali Capacità di gestione dello stress Buone capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team Affidabilità, responsabilità e flessibilità in riferimento agli obiettivi ed alle attività assegnati al team di lavoro Chi Siamo: Hertz Corporation possiede un importante portafoglio di marchi di auto a noleggio - tra cui Maserati, Alfa Romeo e Audi - e una lunga storia di innovazioni e primati nel settore. Siamo una delle più grandi compagnie di noleggio di veicoli in tutto il mondo e il brand Hertz è uno dei più riconosciuti al mondo. La nostra missione è quella di essere la compagnia di autonoleggio preferita nel mondo. Se vuoi entrare a far parte delle nostra azienda, contattaci oggi e CANIDIDATI ORA. Si evidenzia che saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature in possesso dei requisiti richiesti; indispensabile la pregressa esperienza in ambito vendite, l’ottima conoscenza della lingua inglese e la disponibilità a lavorare sui turni.
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